Por favor leer atentamente las siguientes condiciones.
- Envío:
1.1 El valor del envío será asumido por el cliente, y los costos se detallarán claramente en el proceso de compra.
1.2 Los tiempos de envío una vez despachado el producto son responsabilidad de la empresa de envíos y estarán sujetos a sus políticas y procedimientos.
- Instalación:
2.1 El servicio de instalación está disponible y se ofrece como una alternativa adicional al cliente.
2.2 En caso de que el cliente opte por no utilizar nuestro servicio de instalación, la instalación será de su responsabilidad.
2.3 La garantía para productos comprados sin instalación a través de Clima Hogar Chile es de un año, sujeta a una previa inspección para corroborar que la falla sea atribuible a una falla de fábrica y no a una mala instalación.
2.4 Si el cliente elige nuestra opción de instalación, la garantía se extiende a dos años.
- Garantía:
3.1 La garantía cubre defectos de fábrica y mal funcionamiento del producto, sujeta a la inspección mencionada en el punto 2.3.
3.2 La garantía no cubre daños causados por instalaciones no realizadas por nuestro equipo técnico o por terceros no autorizados.
3.3 Se sugiere que el mantenimiento sea realizado por nuestros técnicos de Clima Hogar Chile para garantizar un rendimiento óptimo.
- Responsabilidades del Cliente:
4.1 El cliente es responsable de proporcionar información de envío precisa y de realizar el pago correspondiente.
4.2 En caso de que se requiera una instalación, el cliente debe coordinar y facilitar el acceso adecuado para nuestros técnicos.
- Modificaciones a los Términos y Condiciones
5.1 Clima Hogar Chile se reserva el derecho de realizar modificaciones a estos términos y condiciones. Los clientes serán informados sobre cualquier cambio de manera oportuna. Estos términos y condiciones son aplicables a todas las transacciones realizadas con Clima Hogar Chile y deben ser revisados cuidadosamente antes de realizar una compra.
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